好的行銷讓商品上天堂,錯誤的行銷可能毀了一個金字招牌。
日本一蘭拉麵15日要正式在台開幕,原本是「饕客」引頸期盼的美事,但一蘭推出「買6000元伴手禮」可優先入座的活動,卻被罵到臭頭,遭痛批把台灣民眾當「盤子」。一蘭麵香尚未傳,就先飄了臭味,還得發表道歉啟事,為「市場調查不足及服務內容的說明不足而令各位產生不快」致歉。
行銷技巧有多微妙?「翟神」翟本喬為一蘭獻計解套。翟本喬在臉書貼文說,「『一次購買伴手禮滿6000元即可獲贈單次使用VIP劵一張,可享兩人免預約立即入場服務。』這樣還會引人反感嗎?而且還不要大肆宣揚,要在社群偷偷流傳,讓知道的人以為是獨門密笈,如獲至寶。這樣不但沒反感,還會好康相報。」。
行銷軟體網友相當贊同翟神的看法,有人認為這是「很棒的心理學應用。」;有人說「這反而證明了人們多麼愚蠢看不見本質。不愧是翟神」。還有網友認為:「後門不需要自己宣傳,由部落客的管道跟大家透露這個密技,官方就不否認就好...只能說他們公司的公關不太行」。
(中時電子報)
文章來自: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170613001914-260405
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